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AIDE

Problèmes avec les invitations

Capitaine, vous avez fait parvenir une invitation à un coéquipier, mais l'invitation ne s'affiche pas sur sa page de profil? Voici trois pistes de solution :

  1. Assurez-vous que votre coéquipier a utilisé la même adresse de courriel pour créer son compte que celle à laquelle vous lui avez fait parvenir l'invitation. Si les deux adresses diffèrent, vous pouvez simplement lui faire parvenir l'invitation à l'adresse qu'il a utilisée pour créer son compte. 
  2. Les adresses sont identiques? Envoyez de nouveau une invitation. *Pour récupérer le code coupon que vous lui aviez envoyé en premier, supprimez l'invitation précédente. 
  3. Les deux adresses sont identiques, vous avez envoyé de nouveau une invitation, et toujours rien? Contactez le soutien technique à info@24htremblant.com

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Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à info@24htremblant.com